柜台营业员培训全案/刘永中，金才兵主编
| 文献条码 | 索书号 | 状态 | 所属分馆 | 所在馆 | 馆藏地点 | 架位号 | 单价 | 套价 | 入库日期 | 操作 |
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| 订购年份 | 验收类型 | 验收期数 | 验收数量 | 验收日期 |
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215 __ ■a232页■c图■d23cm
300 __ ■a众行企管·培训书架
330 __ ■a本书共3章，主要讲解了如何才能吸引顾客走进柜台；营业员的核心工作——销售技巧；营业员的心态、知识、柜台维护等员工易忽视的问题。
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