超越满意/(日)高桥安弘著;韩立冬译
| 标准编号: | 9787113068516 |
| 主要著者: | (日)高桥安弘著;韩立冬译 |
| 出版信息: | |
| 载体形态: | 116页 ; 24cm |
| 价格描述: | CNY20.00 |
| 主题词: | 企业管理,销售管理,经验,日本 |
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内容摘要
本书说明了支持NECFielding经营及其成果的经营战略模式及主要因素、使NECfielding成为CS第一名的CS提升活动是如何进行策划和实践的，分析了NECFieldingCS的技术和体制支持内容、CS的具体经营。
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