有效沟通,有/余永红 著
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200 1_ ■a有效沟通■i有■f余永红 著
210 __ ■a北京■c中国致公出版社■d2010
215 __ ■a195页■c图书■d787x1092
330 __ ■a本书共十二章，内容包括沟通概述、有效沟通的过程、沟通中的表达技巧、破解沟通中的“非语言”、解决沟通障碍、怎样与领导有效沟通、怎样与客户有效沟通等。
606 0_ ■a个人(社会人)
690 __ ■aC912.1-49■v5
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